Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Pure Creti BV
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Pure Creti BV
Adres: Plats 10, 6101 AP Echt, Nederland
E-mailadres: info@purecreti.nl
KvK-nummer: wordt aangevuld
BTW-nummer: wordt aangevuld
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Pure Creti BV en op iedere overeenkomst die tot stand komt via de webshop.
2. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbod en producten
1. Pure Creti BV stelt haar aanbod met de grootst mogelijke zorg samen.
2. Afbeeldingen, productbeschrijvingen en specificaties zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar dienen uitsluitend ter indicatie.
3. Kennelijke fouten, vergissingen of typefouten in het aanbod binden Pure Creti BV niet.
4. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig zolang de voorraad strekt.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en een orderbevestiging per e-mail ontvangt.
2. Pure Creti BV behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
1. Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het bestelproces.
3. Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden.
4. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds tot stand gekomen overeenkomsten.
Artikel 6 – Levering en verzending
1. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
2. Opgegeven levertijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn.
3. Pure Creti BV is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of derden.
Artikel 7 – Herroepingsrecht en retourbeleid
1. De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.
2. Retourzendingen dienen ongebruikt, onbeschadigd en – indien redelijkerwijs mogelijk – in originele verpakking te worden geretourneerd.
3. Producten die om hygiënische of gezondheidsredenen niet geschikt zijn om te worden geretourneerd, zoals cosmetica en verzorgingsproducten, kunnen niet worden geretourneerd indien de verzegeling is verbroken.
4. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
5. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
6. Na melding van de retourzending heeft de consument 14 dagen de tijd om het product terug te sturen- Na melding van de retourzending heeft de winkelier 14 dagen om het orderbedrag (inclusief verzendkosten) terug te betalen
Artikel 8 – Gebruik van producten
1. De producten van Pure Creti BV zijn bedoeld voor normaal en zorgvuldig gebruik.
2. Pure Creti BV is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist of oneigenlijk gebruik van haar producten.
3. Productinformatie op de website is informatief van aard en vervangt geen professioneel of medisch advies.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
1. De aansprakelijkheid van Pure Creti BV is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
2. Pure Creti BV is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Artikel 10 – Overmacht
Pure Creti BV is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht, waaronder mede begrepen storingen, vervoersproblemen, stakingen, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden.
Artikel 11 – Klachten
1. Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst van het product schriftelijk te worden gemeld via info@purecreti.nl.
2. Pure Creti BV zal klachten zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen, in behandeling nemen.
Artikel 12 – Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, producten, teksten, afbeeldingen en logo’s berusten bij Pure Creti BV. Gebruik hiervan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen
1. Op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
3. Bij klachten dient een consument zich allereerst te wenden tot de ondernemer. Indien de webwinkel is aangesloten bij WebwinkelKeur en bij klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden dient de consument zich te wenden tot WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), deze zal gratis bemiddelen. Controleer of deze webwinkel een lopend lidmaatschap heeft via https://www.webwinkelkeur.nl/